O receptor de satélite SonicView 360 decodifica sinais free-to-air de satélite, que não exigem taxa de assinatura como os sinais de programação de TV via satélite pagos. Você geralmente pode remediar problemas técnicos com seu receptor quando eles ocorrem.
Uma tela em branco é frequentemente o resultado de um problema com as conexões. Verifique o cabo coaxial indo da tomada de parede para o conector LNB 1 na parte traseira do SonicView 360 e aperte ambas as conexões se não estiverem seguras. Verifique e prenda os fios indo das entradas Video, Component ou S-Video na parte traseira da unidade para as entradas de vídeo na televisão.
A SonicView cria atualizações para o firmware do receptor para atualizar recursos e corrigir problemas conhecidos. Instale atualizações de firmware se estiver tendo problemas com seu receptor baixando a atualização do site da SonicView e colocando-a em um pen drive USB (universal serial bus). Conecte o pen drive na porta USB na parte traseira do seu receptor, pressione Menu no controle remoto, escolha PVR, "USB Drives, depois o nome do arquivo de firmware.
O software rodando no SonicView 360 pode desenvolver erros causados pelos seus dados salvos de satélite e canais. A única maneira de corrigir o problema é apagar os dados. Para resetar o receptor, pressione o botão Menu no controle remoto para carregar o menu principal, destaque Factory Reset usando os botões de seta e pressione OK. Escolha Yes quando "All Data Will Be Erased" aparecer na tela para completar o reset. Não surpreendentemente, todos os seus dados salvos no sistema serão apagados.
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