A Samsung oferece vários tipos de televisores e displays de mídia que atendem a diferentes necessidades e faixas de preço. Esses televisores, como a maioria dos eletrônicos, às vezes podem apresentar falhas ou problemas técnicos. Felizmente, existem várias soluções para as falhas mais comuns em TVs Samsung, incluindo falha de energia, imagem ruim, áudio ruim ou conexões defeituosas.
Se a qualidade da imagem em uma televisão, como a Samsung Class 350 Series 26" 720p LCD HDTV, não parece tão nítida quanto quando vista na loja, primeiro verifique as conexões. Verifique se a televisão e a fonte de vídeo estão devidamente conectadas e se a fiação não está desgastada ou danificada. Em seguida, certifique-se de que a entrada de vídeo seja uma fonte digital, pois a imagem não terá a mais alta qualidade se vier de uma caixa de cabo de definição padrão ou fonte de vídeo não digital. Se a fonte e as conexões são digitais e você está assistindo vídeo de uma caixa de cabo ou satélite, as configurações da caixa podem discordar da televisão. No painel frontal de informação da caixa de cabo ou satélite, ou no menu de opções do dispositivo, defina a resolução para 720p ou 1080p para garantir a melhor imagem possível.
Se houver som distorcido, inadequado ou ausência de som ao assistir a uma televisão como a Samsung Class 430 Series 720p Plasma HDTV, primeiro verifique as conexões dos cabos quanto a danos ou conexões erradas. Em seguida, certifique-se de que a opção "Seleção de Alto-falante" esteja corretamente definida selecionando "Menu" e depois "Som". A partir daí, selecione "Seleção de Alto-falante" e depois "Alto-falante da TV". Se isso não restaurar o som e a clareza, realize um teste de som entrando no "Menu", selecionando "Suporte", depois "Auto Diagnóstico" e "Teste de Som". A televisão executará um teste e corrigirá quaisquer problemas internos não relacionados a hardware.
Espectadores da Samsung Class 9000 Series 3D 1080p LED HDTV podem ter problemas para receber todos os canais do cabo ou dispositivo de satélite. Se isso ocorrer, comece verificando se a conexão coaxial está bem apertada nas duas extremidades. Em seguida, selecione "Menu", depois "Canal" e "Programação Automática". Isso executa uma função de programação automática na televisão que busca todos os canais disponíveis. Se não estiver recebendo todos os canais da TV digital terrestre, tente reposicionar a antena ou a televisão para evitar interferências como luminárias ou equipamentos de computador.
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