Câmeras de circuito fechado (CCTV) são usadas para vigilância por vídeo em diversas situações. Escolas monitoram campi. Empresas monitoram funcionários. Varejo usa para proteção contra furtos. Porém, o uso não é isento de controvérsia. Cada estabelecimento deve pesar benefícios e desvantagens.
Deterrente de Crimes
- Se CCTV monitora constantemente um comércio, criminosos buscarão alvo mais fácil. Funcionários vigiados roubam menos e perdem menos tempo. Crianças sabendo que são gravadas podem levar menos armas à escola. Estudo em Filadélfia por 2 anos: crime caiu 13% no geral, mas número de áreas com queda igualou áreas sem queda.
Protege Funcionários
- Atendentes lidam com clientes irritados. Interação face a face pode colocar em perigo físico. CCTV pode salvar funcionários monitorando situações voláteis. Também inibe comportamento violento desses clientes.
Mantém Registro
- Se crime ocorre em local com CCTV, investigação é auxiliada pelo vídeo. Se briga entre funcionários, empregador consulta a fita para saber o que aconteceu.
CCTV Nem Sempre Funciona
- CCTV geralmente não cobre todo metro quadrado. Mesmo bem posicionadas, não garantem capturar crimes. Podem ser derrotadas cobrindo lentes ou chiclete. Câmeras altas: criminosos baixam a cabeça. Quem conhece o local pode burlar. Se mal posicionadas, áreas de alto tráfego não aparecem, e comportamento alvo não é capturado.
Privacidade
- CCTV causa controvérsia. Oponentes objetam invasão de privacidade com monitoramento constante. Funcionários sob vigilância constante frequentemente se opõem.