O receptor de mídia digital Apple TV pode congelar durante o uso, tornando os controles sem resposta. A Apple projetou a Apple TV com dois métodos para resetar o dispositivo quando ocorre um problema. O primeiro método requer o controle remoto da Apple TV. O segundo método envolve o cabo de energia e é útil se o controle remoto não estiver disponível.
Pressione e segure o botão de navegação seta para baixo no controle remoto da Apple TV. O botão para o controle de alumínio tem um quadrado; o botão para o controle branco tem um "-" nele.
Pressione o botão "Menu" no controle enquanto segura o botão seta para baixo. Segure ambos os botões por seis segundos. A luz de status na frente da Apple TV pisca rapidamente quando a unidade é resetada.
Desconecte a Apple TV da tomada. Espere 30 segundos. Conecte o dispositivo de volta para resetar a unidade se não tem acesso ao controle remoto.
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