Se não ouve som na TV Samsung, pode seguir algumas etapas de solução para corrigir problema de áudio. Embora não ter áudio seja frustrante, normalmente resolve rapidamente verificando certas configurações, conexões ou controladores de áudio.
Uma das razões mais comuns para não ouvir som é TV mutada. Alguns modelos exibem "Mudo" no topo da tela. Para verificar, pressione botão "Mudo" no controle. Se estava mutado, pode levar alguns segundos para som voltar. Ainda possível que volume esteja muito baixo.
Verifique volume na TV, pois pode ter sido baixado em sessão anterior. Alguns modelos lembram configuração de volume entre sessões. Pressione botão volume acima no controle para aumentar. Verá indicador de volume na tela, movendo da esquerda para direita conforme som aumenta.
Possível não ouvir mesmo após desligar mudo ou aumentar volume. Quando ainda sem áudio, verifique receptores externos, especialmente quando TV conectada a sistema de áudio doméstico. Certifique-se que receptor está ligado e volume em nível razoável.
Outra razão para sem áudio é conexão frouxa. Cabo frouxo causa perda de som. Inclui cabos composto, componente, HDMI ou áudio óptico da traseira da TV para alto-falantes ou receptor. Verifique cada cabo da TV para fonte externa, garantindo cada extremidade firmemente plugada na porta correspondente.
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