O Samsung F700 tem vários recursos de áudio: alto-falante interno, viva-voz interno, entrada para fone de ouvido com fio, Bluetooth 2.0 para headsets externos e opções de volume e mudo. Com tantas opções, é fácil desligar o áudio acidentalmente.
Durante a chamada, o áudio pode ser roteado para outro dispositivo como headset externo ou viva-voz do telefone. Pressione o botão de viva-voz durante a chamada e selecione "Sim" para ligar/desligar. Se ouve numa modalidade e não na outra, o alto-falante principal ou do viva-voz pode estar quebrado. Ajuste o volume da chamada nos botões laterais. Certifique-se que o áudio não está num headset externo: desconecte fones com fio e desative Bluetooth no menu.
O F700 tem perfil Silencioso que muta todos os sons. Pode ser ativado acidentalmente na tela ociosa. Toque no ícone do alto-falante na tela ociosa para alternar entre perfis. O alto-falante deve mostrar três linhas curvas saindo dele para indicar que NÃO está no perfil Silencioso.
Pode haver obstrução ou dano físico impedindo o alto-falante interno de funcionar. Verifique detritos nos orifícios do fone. Conecte fone com fio na entrada. Se ouve áudio pelo fone mas não pelo alto-falante do aparelho, o alto-falante interno está danificado.
Acesse menu completo de testes discando "*#0*#" no teclado na tela. Toque em "melody" para tocar melodia pelo alto-falante principal. Se ouve áudio no teste mas não em chamadas, a culpa é da operadora. Contate-a sobre qualidade do serviço na sua área.
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