Algumas televisões JVC são configuradas para modo varejo ou demo. Isso é usado principalmente para modelos de exibição; no entanto, algumas TVs chegam em casa ainda no modo varejo. Além disso, em algumas televisões, pressionar e segurar a tecla Menu por 3 segundos liga o modo varejo. Use seu controle remoto para desativar o modo varejo.
Varejistas usam modo varejo para exibir recursos da televisão no chão de loja. Este modo permite que clientes experimentem recursos de exibição como picture-in-picture, melhorias de cor e brilho, conexões WiFi e exibição de imagem. O modo varejo garante que a televisão retorne ao seu estado original após os clientes alterarem suas configurações. O modo varejo também pode exibir aleatoriamente mensagens sobre os recursos da televisão a cada 30 minutos.
Sua televisão está presa no modo varejo se ela muda para modo varejo imediatamente após ligar ou dentro de 30 minutos. Para desligar o modo varejo, ligue a TV e pressione o botão "Menu" no controle remoto. Pressione o botão "Seta Baixo" para navegar até o menu Configuração (Setup). Pressione a "Seta Direita" para abrir o Menu de Configuração. Pressione a "Seta Baixo" para navegar até a seleção "Assistente de Configuração" (Setup Wizard). Pressione o botão "OK" para executar o assistente de configuração.
A primeira tela do assistente é a tela de Seleção de Idioma. Selecione seu idioma e pressione "OK" no controle remoto. Isso o leva à tela Modo TV. Mude a seleção de "Modo Varejo" (Retail Mode) para "Modo Residencial" (Home Mode) e clique "OK". Selecione o fuso horário e Horário de Verão. Execute a busca de canais. Pressione "OK" no controle remoto para completar a busca de canais e então pressione "OK" novamente para completar a configuração. Use a Seta Baixo e a Seta Direita para selecionar "Retornar" (Return) na tela. Uma tela de exibição perguntará se você quer sair do modo varejo. Clique "OK".
Se reexecutar o assistente de configuração não desligou o modo varejo ou se você perdeu o controle remoto, existem duas combinações de botões que podem funcionar no seu modelo de televisão. O método mais fácil é pressionar e segurar o botão "Menu" na TV por 3 segundos. Isso pode alternar sua televisão entre modo varejo e modo residencial. Se isso não funcionar, tente pressionar o botão "Volume Up" na TV, então imediatamente pressione e segure o botão "Menu" na TV por 7 a 10 segundos.
Se nenhum destes métodos funcionar, contacte o Centro de Atendimento ao Cliente da JVC no (800) 252-5722 para falar com um representante; certifique-se de saber o número do modelo da sua TV antes de ligar. Você também pode visitar o site da JVC para preencher um formulário de suporte online.
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