Embora TVs Plasma Sanyo sejam capazes de transmitir vídeo em resoluções hi-definition que entregam imagens mais nítidas, claras e realistas, podem não entregar resultados ideais se não forem mantidas ou configuradas corretamente. Problemas comuns que poderiam diminuir qualidade de imagem e som incluem problemas de cabo ou satélite, e conexões incorretas de vídeo e áudio. Saber como resolver problemas comuns quando surgem pode melhorar sua experiência com a TV e possivelmente economizar dinheiro em reparos.
Verifique as conexões de cabo/satélite se você não consegue ver imagens. Conexões variam com diferentes dispositivos de sinal de TV, então consulte o manual do seu receptor para os métodos de conexão corretos. Se você está usando um receptor HD, conecte-o à sua TV Sanyo usando cabo HDMI para a melhor qualidade de imagem.
Pressione a tecla "RESET" para fazer uma busca de canais se você ainda não consegue ver imagens. Se ainda não consegue ver imagens, seu provedor de serviço de TV pode estar com problemas.
Verifique as conexões de áudio se você consegue ver imagens mas não ouve som. Consulte o manual do seu receptor se não sabe como conectar os cabos de áudio. Verifique a função mute se sua conexão está boa mas você ainda não ouve som.
Pressione o botão "CAPTION" no seu controle remoto repetidamente até selecionar "DESLIGADO" para desativar este recurso se você não tem interesse em usá-lo.
Inicie o menu do seu cabo box ou satélite e selecione a proporção de aspecto que deseja usar se você não consegue ver imagens corretamente. Selecione 16:9 para displays widescreen ou 4:3 para displays fullscreen. Pressione o botão "PIX SHAPE" no controle remoto da sua TV para o formato de tela desejado.
Verifique as conexões de vídeo se você não consegue assistir seus DVDs. Consulte a documentação do seu DVD player para os melhores métodos de conexão.
Limpe a tela da sua TV com um pano limpo e seco se estiver suja. Não use substâncias abrasivas ou borrife líquidos na tela.
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