webOS da LG (todos modelos recentes Ultra-Slim / OLED / NanoCell / QNED) oferece dois níveis reset:
1. Reset Apenas Imagem & Som (Mantém Apps, Wi-Fi, Contas)
Ajustes (Engrenagem) → Todos Ajustes → Imagem → Ajustes Modo Imagem → Reset (ou "Restaurar Padrão").
Ajustes → Todos Ajustes → Som → Ajustes Modo Som → Reset.
Use para erros calibração, cor estranha após update firmware.
2. Reset Dados Fábrica (Opção Nuclear — Apaga Tudo)
- Ajustes (Engrenagem) → Todos Ajustes → Geral → Sistema → Restaurar Configurações Iniciais.
- Digite PIN (padrão 0000 ou seu PIN custom).
- Confirme. TV reinicia para Wizard Boas-vindas (Idioma, País, Sintonia, Rede, Termos).
Alternativa: Combo Botões Hardware (Se Menu Inacessível)
- 2018+ (webOS 4+): Segure **botão Power na TV** (não controle) 10+ seg → prompt "Factory Reset" aparece na tela → Confirme com controle.
- Antigos (webOS 1–3): Ajustes → Geral → Restaurar Configurações Iniciais.
Checklist Pós-Reset
- Reconecte Wi-Fi / Ethernet.
- Entre conta LG (para ThinQ, app store, garantia).
- Execute Sintonia Automática (Canais) se usando antena/cabo direto.
- Reative HDMI UHD Color (Deep Color) por porta para fontes 4K HDR.
- Recalibre imagem (ou recarregue perfis CalMAN / ISF Day/Night se calibrado profissionalmente).
- Atualize firmware: Ajustes → Suporte → Atualização Software.
Quando Reset Fábrica
- Vendendo / doando TV.
- Boot loops persistentes, crashes apps, falhas handshake HDMI após update firmware.
- Esqueceu PIN parental (factory reset limpa).
Não faça factory reset para glitches menores imagem — use Reset Imagem primeiro.
