Corrigir LG TV Travada em "Informação do Programa Não Disponível" / Menu Congelado

Esta falha comum do webOS geralmente resolve com power cycle. Tente em ordem:

1. Reset Total de Energia (Corrige 80%+)

1. Desplugue TV da tomada.
2. Segure botão power da TV (no aparelho) 30 seg — drena capacitores.
3. Espere 60 seg.
4. Plugue; ligue.

2. Cheque Sinal de Entrada

• Se antena/cabo: Ajustes → Canais → Sintonia Automática (re-scan).
• Se HDMI (box cabo/streamer): Reinicie dispositivo fonte; tente outra porta HDMI.
• Ignore receptor/soundbar — conecte fonte direto na TV.

3. Atualização de Software

Ajustes → Geral → Sobre Esta TV → Verificar Atualizações. Instale se disponível.

4. Reset para Ajustes Iniciais

Ajustes → Geral → Resetar para Ajustes Iniciais → Digite PIN (padrão 0000/1234) → Confirmar. Mantém apps mas reseta imagem/som/rede.

5. Reset de Fábrica (Último Recurso)

Mesmo menu → Apagar Tudo. Limpeza total — relogue em todos apps.

6. Falha de Hardware

Se persistir após reset de fábrica: placa principal / módulo Wi-Fi / sintonizador com defeito. Contate Suporte LG (tenha serial # pronto) ou assistência autorizada.

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