Conhecidas por imagens nítidas em alta definição, TVs plasma não estão livres de dificuldades técnicas. Se vê linhas horizontais na tela, a causa pode ser simples nas configurações, ou pode requerer reparo ou substituição custosos. As linhas prejudicam significativamente a experiência HD, então trate rápido para pegar o problema cedo.
Antes de pânico, certifique-se que linhas pretas horizontais no topo e base não são causadas por DVD widescreen. A maioria DVDs oferece full screen e wide screen. Se a tela não está na proporção correspondente à versão widescreen do DVD, linhas pretas aparecem no topo e base. Vá ao menu de imagem da plasma para testar diferentes proporções e remover as linhas.
Retenção acontece ao deixar imagem estática por tempo prolongado. Pode aparecer como linhas no topo de jogo ou barras widescreen. Plasmas são especialmente suscetíveis nas primeiras 200 horas. A maioria tem função pixel shift que move imagem imperceptivelmente para evitar. Se notar linhas horizontais espelhando imagem anterior, continue assistindo, mas não volte ao programa ou jogo com imagem estática. Quanto mais exigir que pixels mudem, mais provável remover linhas rápido.
TVs plasma têm até 40 drivers que alimentam seções da tela. Podem falhar por problemas elétricos ou superaquecimento. Linhas horizontais pretas curtas, ~7,5 cm, aparecem se driver falha. Drivers mortos geralmente exigem substituir a tela inteira, pois são integrados na parte traseira.
Linhas horizontais podem não ter relação com a TV; podem vir da fonte. Se vê linhas — especialmente se movendo ou rolando para cima/baixo — mude de canal. Se problema é do provedor a cabo/satélite, verá linhas em mais de um canal. Ligue um DVD. Se linhas permanecem, problema é na TV; se não, provavelmente na empresa de cabo/satélite.
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