Se a sua Sony HDTV de 60 polegadas desliga esporadicamente, experimente estes passos por ordem:
- Verifique ligações de energia: Garanta cabo de energia bem encaixado na TV e tomada. Tente tomada diferente.
- Inspecione cabos HDMI: Reencaixe ou troque cabos HDMI; handshake defeituoso pode causar desligamentos.
- Atualize firmware: Definições > Sistema > Sobre > Atualização software do sistema.
- Power cycle: Desligue TV da tomada por 30+ segundos, ligue novamente, ligue.
- Desligue externos: Remova todos dispositivos HDMI (consolas, streamers, soundbars) para isolar problema.
- Ventilação: Garanta ventilações desobstruídas; sobreaquecimento causa desligamento protetor.
- Desative definições Eco/Timer: Desligue timers de desligamento automático ou poupança energia.
- Execute diagnóstico integrado: Consulte manual para modo autodiagnóstico.
- Contacte Suporte Sony: Se nada funcionar, agende reparação — possível falha fonte de alimentação ou placa principal.
