A tecnologia Blu-ray da Sony mudou substancialmente o mercado de vídeo doméstico quando a batalha de formatos terminou com o Blu-ray como meio escolhido para entrega HD em casa. Players Blu-ray da Sony têm alguns problemas conhecidos com soluções fornecidas pela Sony.
A Sony lista cinco problemas de saída de imagem em seus manuais para players Blu-ray. Ocasionalmente, o player não exibe imagem porque a resolução de saída de vídeo é alta demais para o televisor. Similarmente, a imagem pode não preencher toda a tela por causa da resolução padrão e proporção de aspecto do player. Também é necessário alternar manualmente a saída nos players Sony Blu-ray entre cabos de componente e saída HDMI.
Existem cinco erros comuns relacionados a som com players Blu-ray da Sony. A Sony lista algumas soluções para player que não emite som nenhum, incluindo o "scan mode" do player. Se o volume está muito baixo com Blu-ray ou DVD padrão, o player precisará ser configurado manualmente para o dispositivo ao qual está conectado. Geralmente problemas de som em players Sony Blu-ray são para conexão direta a TV. Usar amplificador ou receptor digital aumentará automaticamente seu som.
Uma página inteira do guia "Operating Instructions" do player Blu-ray Sony é dedicada a solucionar problemas de saída HDMI. Alguns controles HDMI são automatizados no player e assumem e alteram configurações dos dispositivos conectados. Você pode gerenciar manualmente essas configurações para superar esses problemas.
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