Quando encontra a HDTV que quer, provavelmente quer só levar e usar, especialmente se achou na loja física. Então o vendedor (ou site) começa com garantias e custos de reparo, e você fica se perguntando se precisa da garantia estendida e o que pode dar errado se disser não. Embora não haja resposta única, pode tomar a melhor decisão avaliando tanto a TV quanto a garantia.
Boa garantia dura dois a três anos após compra e cobre defeitos, fornecendo reparo grátis. Algumas podem fornecer modelo de substituição mais novo, enquanto outras menos úteis oferecem unidades recondicionadas. Algumas cobrem peças de reposição, como lâmpada da TV, mas nem todas. A maioria não cobre danos acidentais, como queda. Qualquer que cubra será mais cara.
A maioria dos eletrônicos tem garantia do fabricante que não paga extra, e frequentemente é tudo que precisa. Compare contra garantia estendida para ver o que cobre. Muitas garantias de fabricante oferecem reparo ou substituição grátis por defeitos de hardware, então se é essa cobertura que quer, pode não precisar pagar estendida. Também, algumas estendidas sobrepõem a do fabricante. Estendida custando centenas por apenas seis meses a mais não é tão bom negócio quanto parece.
Segundo Consumer Reports, LCDs e plasmas HDTVs modernos raramente precisam reparos; apenas pequena porcentagem de compradores precisou reparo em três anos. Outras considerações podem superar isso para você, mas lembre da infrequência de reparos quando vendedor começar palestra sobre garantias estendidas. Se compra garantia e não usa, a loja lucrou praticamente puro às suas custas.
Quando investe grande quantia em algo, seja carro ou TV, quer mantê-lo seguro. Se sua HDTV é modelo caro, top de linha, garantia pode ser boa escolha, especialmente se sabe que vai se preocupar se recusar. Não adianta comprar produto de entretenimento se não vai curtir.
Tem várias formas de achar boa cobertura de garantia se quiser. Se usa cartão de crédito, veja se a operadora tem políticas de garantia, como dobrar garantia existente. Algumas lojas automaticamente fornecem boas garantias para TVs, tornando estendida desnecessária. Pode até achar garantia melhor online de empresa terceirizada confiável, como Electronic Warranty, GreenUmbrella ou SquareTrade.
Se usará HDTV minimamente, ou é segunda/terceira TV em casa, pode não ser tão importante, tornando estendida desnecessária. Se crucial, talvez em contexto empresarial como display de sala de conferência, dinheiro extra por garantia de qualidade pode ser importante para saber que terá reparo ou substituição rápida se houver problema.
Se tiver chance, pesquise online custos de reparo para a TV que quer. Se quase todos reparos custam perto do preço da garantia, provavelmente não vale; improvável economizar não importa o que. A menos que veja que qualquer reparo provavelmente custará muito mais que a garantia, provavelmente não precisa. Seja realista: qualquer TV pode precisar reparo caro. Decida baseado na pesquisa se acha que a TV provavelmente precisará reparos caros.
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