O método para assistir conteúdo gravado no DirecTV depende do seu equipamento e se você está usando um DVR (gravador de vídeo digital) ou o aplicativo DirecTV Stream.
para diretorv com um dvr (genie, etc.): *
Usando seu controle remoto DVR: Pressione o "On On Demand" ou um botão semelhante (ele pode ter um ícone da lista ou um símbolo de uma fita de vídeo). Navegue pelos programas gravados usando o guia ou o menu do seu DVR. Selecione a gravação e pressione "Play".
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Usando o Guia Directv: Seu guia geralmente mostra uma seção para seus programas gravados. Você pode navegar lá e selecionar uma gravação para reproduzir.
para stream Directv (serviço de streaming): *
Usando o aplicativo DirecTV Stream: Abra o aplicativo no seu dispositivo (TV inteligente, telefone, tablet, etc.). Procure uma seção rotulada como "minha biblioteca", "gravações" ou algo semelhante. Esta seção listará suas gravações. Selecione a gravação que deseja assistir e pressionar play. Observe que algumas gravações podem ter limites de tempo para visualização.
Se você está tendo problemas: *
Verifique suas conexões: Verifique se todos os seus cabos estão conectados com segurança.
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Reinicie seu equipamento: Desligue o receptor e o DVR (se aplicável), aguarde alguns segundos e ligue -o novamente.
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Verifique se há atualizações de software: Verifique se o seu DVR e/ou aplicativo são atualizados para as versões mais recentes.
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Consulte seu guia Directv ou App Ajuda seção: Esses recursos geralmente oferecem instruções detalhadas.
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Entre em contato com o suporte ao cliente Directv: Se você continuar a ter problemas, entre em contato com o atendimento ao cliente da DirecTV para obter assistência.
Lembre -se de especificar qual serviço DirecTV você está usando (serviço tradicional de satélite com um fluxo DVR ou DIRECTV) ao entrar em contato com o suporte para obter uma melhor assistência.
