A DirecTV é empresa de satélite que "entrega a mais alta qualidade de imagem" para sua TV. A instalação básica DirecTV é serviço gratuito para conectar novos usuários ao satélite. A empresa envia técnico para instalar equipamentos e educar o cliente no uso do sistema. O técnico garante que tudo funciona antes de sair.
Antes da data, novos clientes devem preparar. Adulto maior de 18 anos deve estar presente durante toda instalação (até 4 horas). Cômodos para caixas DirecTV devem ser escolhidos antes, e telhado deve ser acessível e seguro. Se casa alugada, formulário de Permissão do Proprietário deve estar presente.
A instalação básica é configuração completa do sistema. Técnico instala antena no local desejado (geralmente telhado ou varanda). Conecta receptor à TV. Antes de sair, cliente recebe aula sobre uso do equipamento.
Com instalação básica, é fácil agendar. Assinantes acessam calendário online e marcam horário conveniente. Agendamentos podem ser cancelados e reagendados pelo site DirecTV.
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