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Dicas para Ativar Receptor DIRECTV

Receptores DIRECTV conectam à TV, dando acesso a centenas de canais (filmes, shows, música). Após conectar TV ao receptor e montar antena no telhado, precisa ativar receptor antes de funcionar. DIRECTV permite ativar online ou por telefone.

Configure o Receptor

Antes da ativação, configure receptor e antena. Monte antena no telhado com visão clara do céu sul. Configuração varia levemente por modelo, mas em geral: conecte cabo RG-6 coaxial na entrada "Satellite In" atrás da caixa. Conecte cabo telefônico no jack "Tel Line". Conecte cabos da TV nos jacks apropriados. Ex: TV com cabo S-Video único → jack S Video. TV com A/V → vermelho/amarelo/branco nos jacks Video, Left Audio, Right Audio. Anote o código de acesso. Deslize o cartão de acesso no slot frontal para completar configuração.

Ative Online

Após configuração, ative online. Abra navegador, vá ao site DIRECTV. Clique "My Account" (canto sup. dir.) → aba "My Equipment" → botão "Update" ao lado do nome do receptor (geralmente "DVR" ou "Standard"). Digite código de acesso e número do modelo. Digite ID do receptor. Para achar ID: abra painel do cartão de acesso, procure adesivo dentro. ID está no adesivo.

Ligue para DIRECTV

Se não tem Internet ou site, suporte ativa por telefone. Ligue 1-800-531-5000. Suporte geral: 8h-1h (EST), 7 dias/semana. Suporte técnico: 24/7. Tenha em mãos: ID do receptor, número do modelo, número do cartão de acesso.

Ativar Receptor Usado

DIRECTV permite ativar receptor usado em certas condições. Se receptor não tem ID, não ativa — velho demais para serviço atual. Deve ter sido comprado (não alugado). Não pode estar ativo em outra conta DIRECTV. Se acha que atende, ligue suporte. Para ativar, peça novo cartão de acesso ($20). Após instalar receptor e novo cartão, ligue DIRECTV novamente para ativação. Avise que é receptor usado.