Primeiro, encontre o número do modelo da sua TV para saber qual controle pedir. O melhor lugar para encontrar o controle exato é no site da Pioneer. Vá diretamente à página de peças e acessórios, ou encontre o link "Replacement Parts" na página principal. Reposições devem estar disponíveis para a maioria dos modelos, mas se for um modelo mais antigo, pode ser mais difícil.
Uma vez na página de peças e acessórios, insira seu número de modelo e siga os passos para pedir. Há uma grande seleção; você deve encontrar o que precisa, embora nem todos estejam em estoque.
Se preferir pedir por telefone, vá à página "support" do site da Pioneer. Encontre o número gratuito na seção "Replacement Parts", ligue no horário indicado e faça o pedido. Novamente, nem todos os controles podem estar em estoque.
Se a Pioneer não tiver o controle em estoque, ou se quiser ver se economiza, outros canais estão disponíveis. Faça uma busca online; várias empresas vendem controles. Navegue até encontrar o que precisa.
Outra opção é verificar com o varejista onde comprou sua TV, online ou presencialmente; controles de reposição podem estar disponíveis lá.
Mais uma opção que pode economizar dinheiro é o eBay. Geralmente há vários anúncios de controles para TV Pioneer; verifique se têm o que você precisa.
