Como obter uma substituição Optimum Cabo Remoto

Optimum fornece internet de alta velocidade e serviço de telefone , bem como um serviço de TV digital chamado iO TV. Cada cliente TV iO é fornecido com uma caixa de cabo digital e controle remoto. Se o controle remoto for perdido ou danificado , você pode substituí-lo --- mas há uma taxa . Portanto, antes de retornar um controle remoto danificado, Optimum recomenda que você execute algumas etapas de solução de problemas a fim de verificar o controle remoto é realmente quebrado . Instruções
Antes de substituir um controle remoto iO danificado
1

Remova a tampa da bateria na parte de trás do controle remoto.
2

Coloque pilhas novas no controle remoto controle.
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Aponte o controle remoto para a caixa de cabo a iO . Pressione o botão " Power" para ligar a caixa de cabo em . Teste os outros botões no controle remoto para verificar se todo o trabalho .
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Se seu controle remoto iO trabalha com a caixa de cabo , mas não funciona com a TV ou outros dispositivos em sua configuração de entretenimento doméstico, o controle remoto provavelmente não está danificado. Ele provavelmente só precisa ser programado para operar estes outros dispositivos. Consulte o manual do proprietário para obter instruções sobre como programar o controle remoto .
Substituir um controle remoto iO danificado
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Vá para a página Web " Stores " no Optimum site.
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Localize a loja mais próxima Optimum em sua área.
7

Traga o seu controle remoto iO danificado para a loja ideal . Você pode trocar o controle remoto por um novo. Há uma taxa de US $ 3,60. Tenha o seu ID com você e estar preparado para fornecer o atendente de vendas Optimum com o seu número de conta.
Substituir um controle remoto perdido iO
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Vá para as "Lojas " página web no site Optimum .
9

Localize a loja mais próxima Optimum em sua área.
10

Diga ao atendente vendas Optimum você precisa de um controle remoto de substituição. O custo atual de substituir um controle remoto iO é de R $ 3,60. A carga é aplicada à sua conta Optimum . Tenha o seu ID com você e estar preparado para fornecer o atendente de vendas Optimum com o número da conta Optimum .

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