Time Warner Cable (TWC) não existe mais como entidade separada. Foi adquirida pela Charter Communications em acordo $78.7 bilhões concluído 18 maio 2016.
Marca Atual: Spectrum
Todos sistemas antigos TWC rebrandados para Spectrum (marca consumidor Charter) até final 2017. Clientes agora recebem:
- Spectrum TV (pacotes cabo, Cloud DVR, App Spectrum TV)
- Spectrum Internet (banda larga cabo: 300 Mbps–1 Gbps, sem limites dados)
- Spectrum Voice (VoIP telefone residencial)
- Spectrum Mobile (MVNO Verizon, requer Spectrum Internet)
Detalhes Corporativos
- Controladora: Charter Communications, Inc. (NASDAQ: CHTR)
- Sede: Stamford, Connecticut
- Presença: 41 estados, ~32M residenciais + 2M negócios clientes (2024)
- Ranking: #2 operadora cabo EUA (atrás Comcast/Xfinity)
Clientes Legado TWC
- Email:
@twc.com, @roadunner.com, @nyc.rr.com endereços ainda funcionam (migrados servidores mail Spectrum) - Faturamento: Consolidado sistema faturamento Spectrum
- Equipamento: CableCARDs, boxes legados suportados mas encorajados upgrade Spectrum Guide/WorldBox
Suporte
Atendimento cliente: 1-833-267-6094 (residencial) | spectrum.net | Lojas Spectrum
