A Apple TV pode entregar um mundo de vídeo digital diretamente à sua TV, mas problemas de rede que causam streams lentos podem ser uma grande dor de cabeça. Para corrigir streaming lento na sua Apple TV de terceira geração, pode fazer ajustes no software, ajustar a sua rede ou alterar a qualidade do conteúdo que está a ver. A Apple recomenda que tenha uma ligação de 8 megabits por segundo para conteúdo HD 1080p, pelo menos 6 Mbps para conteúdo 720p e uma ligação de 2.5 Mbps para visualização de definição padrão.
Se a sua Apple TV está a fazer streaming lento mas o seu PC e outros dispositivos ligados à sua rede sem fios estão a funcionar corretamente, pode querer mudar de uma conexão sem fios para uma com fio. A Apple TV de terceira geração possui uma porta Ethernet 10/100BASE-T, por isso pode ser ligada diretamente ao seu router ou modem. A Apple TV requer uma rede sem fios 802.11a, g ou n para streaming de vídeo, que um router sem fios mais antigo pode não suportar.
Às vezes a sua Apple TV não é o problema, mas a sua rede é. Reinicie o seu modem e router desligando-os, aguardando pelo menos 15 segundos e ligando-os novamente a uma tomada. Reiniciar estes pode melhorar às vezes a conexão entre a sua Apple TV e a sua rede. Deve também mover quaisquer objetos que possam afetar a força do sinal, como colunas sem fios, telefones sem fios e outros dispositivos que operam nas bandas 2.4 GHz ou 5 GHz.
A Apple recomenda que reinicie a Apple TV e verifique atualizações se experienciar streaming repetidamente lento apesar de uma conexão forte. Para reiniciar a sua Apple TV, vá à opção Settings no menu superior no ecrã inicial da Apple TV. Selecione o separador "General" no menu Settings e depois clique em "Restart". Isto permite reiniciar a sua Apple TV com segurança sem ter de puxar o cabo de alimentação. Após reiniciar, regresse ao separador General no menu Settings. Clique em "Software Updates" e instale quaisquer atualizações disponíveis.
Se uma conexão lenta ou flutuante faz o seu dispositivo fazer streaming lento, pode ajustar a definição do conteúdo que está a transmitir. Para serviços de terceiros como Netflix, Hulu ou MLB.TV, terá de alterar a definição diretamente através desses serviços. Para conteúdo que transmite da iTunes Store ou iTunes Match, precisará de fazer alterações no menu Settings da Apple TV. Navegue até à opção iTunes Store e selecione "Video Resolution". Altere para 720p ou para definição padrão.
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