Não existe produto Bose chamado "AV321 Media Center". Você pode estar confundindo duas linhas diferentes:
- Bose Lifestyle V-Class / T-Class (ex.: V35, T20) — às vezes chamados de "media centers" (a unidade console).
- Bose 321 / 321 GS / 321 GSX — sistemas home theater baseados em DVD (descontinuados ~2006).
Se Você Tem um Sistema Bose 321 (Sem Som)
- Verifique seleção de fonte no media center (TV, CBL-SAT, DVD, AUX).
- Verifique cabos de caixa nas duas pontas (media center + módulo Acoustimass).
- Confirme LED de energia do módulo Acoustimass aceso (verde).
- Teste sintonizador FM/AM (fonte interna) — se som funciona, problema é entrada externa.
- Reset: Desligue media center + módulo de graves 60 s → religue.
- Se ainda mudo: Contate Suporte Bose (1-800-367-4008) com número de série. Reparo fora de garantia taxa fixa ~$199.
Se Você Tem um Console Lifestyle
Mesmos testes se aplicam. Estes usam cabos de caixa proprietários — sem substitutos de fio padrão.
Identifique o modelo exato (etiqueta na base/traseira) para troubleshooting preciso.