Quando seu TomTom reinicia sozinho, você precisa corrigir o problema para preservar a vida útil da bateria. Cada dispositivo GPS tem apenas um tempo limitado de operação sem estar conectado. Se a bateria descarregar completamente, você não conseguirá usá-lo a menos que tenha uma tomada de energia ativa disponível para carregá-lo enquanto opera.
Quando um TomTom está conectado à tomada de energia do seu carro, ele é projetado para iniciar quando você liga o veículo. Este é comportamento normal para um dispositivo GPS TomTom, assim como muitas outras marcas de GPS. Se não quiser que ele ligue automaticamente quando você liga o carro, simplesmente desconecte o GPS da porta de energia.
Certifique-se de que o software do seu GPS TomTom está sempre atualizado; atualizações de software podem ajudar a corrigir problemas no seu dispositivo. Conecte o TomTom ao seu computador com o cabo de conexão incluído na caixa quando comprou o GPS. Faça login com seu e-mail e senha, então siga as instruções para atualizar seu TomTom. Pode parar de ligar automaticamente uma vez que o software esteja atualizado.
Uma coisa a tentar é limpar o dispositivo antes de desligá-lo. Certifique-se de que a rota que estava seguindo terminou e que você clicou na opção para finalizá-la. O TomTom deve estar de volta à tela principal antes de desligá-lo. Você também pode clicar "Limpar Rota" no menu principal. Outra opção é resetar o dispositivo com um clipe de papel ou alfinete antes de desligá-lo. Pressione o clipe no orifício de reset do dispositivo, se tiver um. Se não tiver, segure o botão de energia pressionado até o TomTom reiniciar.
Se o problema persistir após tentar todos os passos acima, seu dispositivo pode ter um problema físico. Nesse caso, você precisa contatar o suporte TomTom e pedir que eles reparem o dispositivo. A maioria vem com garantia do fabricante. Se você tem garantia da loja onde comprou, leve o TomTom à loja para reparo ou envie para a instalação de reparo designada.
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