Problemas de Atualização do TomTom

A TomTom é uma empresa holandesa especializada em sistemas de posicionamento global. Além do software de navegação para dispositivos móveis, a empresa também tem uma gama de dispositivos GPS para uso em veículos. Para garantir que os mapas exibidos no dispositivo TomTom sejam sempre os mais precisos e recentes, usuários podem atualizar seu dispositivo com o software gratuito TomTom Home. No entanto, houve problemas relatados com este recurso.

Erro de Instalação

Mensagem de erro: "Não é possível instalar este item: Arquivo Efemérides: Este arquivo está incluído no item mas não deveria estar: ito.dat"

Segundo o suporte TomTom, o arquivo reportado como faltando é usado para rodar o recurso "QuickGPSfix". Este recurso é simplesmente uma melhoria que permite ao dispositivo receber melhor sinais GPS. Para corrigir e permitir que a atualização "QuickGPSfix" baixe normalmente, o arquivo "Efemérides" precisará ser renomeado no dispositivo. A forma mais simples é conectar o dispositivo ao PC onde será reconhecido como drive removível. Clique duas vezes no drive no "Meu Computador" para acessar o dispositivo, e o nome do arquivo pode ser renomeado. Feito isso, o dispositivo deve atualizar corretamente e instalar o recurso "QuickGPSfix".

Erro de Mapa

Mensagem de erro: "Nenhum Mapa Encontrado!"

Para resolver, conecte seu dispositivo TomTom ao computador e execute o aplicativo TomTom Home. Navegue ao menu "Ferramentas" e selecione a opção "Usar Garantia de Mapa Mais Recente" exibida. Você receberá instruções específicas para seu dispositivo TomTom sobre o que fazer a seguir. Os mapas serão baixados ao seu dispositivo TomTom e tudo deve funcionar corretamente novamente.

Erro de Espaço em Disco

Mensagem de erro: "Não há espaço suficiente na unidade / para armazenar temporariamente seus novos arquivos."

Este erro pode ocorrer após atualizar seu dispositivo TomTom e tentar instalar novos mapas baixados durante a atualização. Se ocorrer, simplesmente desconecte seu dispositivo TomTom do computador e saia completamente do TomTom Home. Reconecte o dispositivo e inicie o TomTom Home novamente. Selecione a opção atualizar dispositivo no TomTom Home para tentar a atualização novamente, que agora atualizará o firmware primeiro e depois instalará as atualizações de mapa corretamente.