Desenvolvido pelo Departamento de Defesa dos EUA, o Sistema de Posicionamento Global (GPS) é um sistema de navegação baseado em comunicação por satélite. Foi originalmente projetado para aplicações governamentais e militares, mas agora está amplamente disponível e gratuito para uso comercial e individual. Aplicações GPS variam de sistemas de navegação veicular a receptores portáteis carregados por pedestres, e têm numerosas vantagens.
Captura e armazenamento de histórico abrangente de dados de viagem GPS de veículo e envio para gerência revisar é conhecido como "breadcrumbing" (rastro de migalhas), segundo Electric Compass. Embora este processo não dê aos gerentes visão panorâmica das localizações dos funcionários em tempo real, breadcrumbing adiciona valor a organizações que agendam atividades em campo. Revisando um rastro de migalhas — representação do caminho de um veículo a cada minuto, cada milha e cada parada — um gerente pode ver o que realmente acontece no campo. Estes dados podem ser aproveitados para identificar roteamento ineficaz, padrões em atendimento ao cliente, horas improdutivas de motorista e práticas de direção perigosas. Rastreando histórico de veículo, organizações podem economizar combustível, reduzir despesas de manutenção e aumentar produtividade e segurança.
Também conhecido como Localização Automática de Veículo (AVL), um sistema de rastreamento em tempo real permite veículos estabelecerem sua localização sobre rede sem fio em intervalos periódicos. Estes sistemas empregam interface baseada em mapa. Despachantes podem ver a localização do veículo no mapa e reportar sobre o paradeiro do veículo. Recursos adicionais incluem geofencing, que sinaliza despachante quando veículo entra e sai de área predefinida. Embora rastreamento em tempo real incorra custos de rede sem fio, fornece segurança aprimorada para veículos importantes. Vantagens do rastreamento em tempo real incluem melhor gestão de movimento de frota, responsabilidade aprimorada, eficiência diária e conclusão de tarefas sensíveis ao tempo.
Um uso bem conhecido do GPS é fornecer motoristas com direções curva a curva em tempo real. Embora fabricantes de eletrônicos e carros percebam esta solução como a aplicação killer para consumidores, requer hardware proprietário que serve apenas uma função e portanto não é tão atraente para grandes organizações. Estes sistemas empregam algoritmos de navegação para determinar a rota ótima ao destino do motorista. Se o motorista perde uma instrução ou comete erro, o sistema recalculará a rota automaticamente. Alguns sistemas até fornecem pontos de interesse como postos de gasolina, restaurantes e hotéis. Recebendo instruções de direção precisas, motoristas evitam perdas desnecessárias de tempo e quilometragem e melhoram segurança.
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