O Samsung BD-P4600 oferece Wi-Fi, streaming Netflix e Pandora, e várias opções de áudio. Você pode enfrentar problemas de energia, vídeo ou áudio, mas a maioria pode ser resolvida em casa.
Itens Necessários
Instruções
Problemas de Energia
- Conecte o player diretamente na tomada (não em régua/extensão) se não ligar. Teste a tomada com outro aparelho (ex.: luminária).
- Observe o botão "Power". Se não acende e nada acontece ao pressionar, o player precisa de serviço. Se acende mas sem imagem, pode ser problema de conexão. Consulte guia de conexão no manual.
- Verifique se a TV está na entrada correta (ex.: "HDMI 1"). Se inserir filme e o display disser "Load" por mais de 2 minutos, o aparelho precisa de serviço.
Problemas de Vídeo
- Se a imagem travar e o player não responder, retire o disco. Pressione "Skip" por mais de 5 segundos para tentar reset de energia. Se não desligar, tire da tomada por 1 minuto e reconecte. Se persistir, pode precisar atualizar firmware.
- Verifique conexões dos cabos se discos Blu-ray não parecerem qualidade HD. Para melhor qualidade, use cabos HDMI. Defina resolução 1080p: Menu > Configuração > Configuração de Tela > Resolução > 1080p.
- Desbloqueie o player se a bandeja não abrir. Pressione "Stop", digite "4-8-2-7-3" no controle e pressione "Ejetar" quando aparecer "Lock Off" no canto superior esquerdo da TV.
Problemas de Áudio
- Verifique configuração de áudio se houver problemas com home theater ou amplificador externo. Se seu sistema suporta Dolby Digital, MPEG-2 ou DTS, defina saída como "Bitstream". Caso contrário, defina "PCM".
- Pressione "Menu", use setas para selecionar "Configuração" (Setup), pressione "Enter".
- Navegue até "Configuração de Áudio" (Audio Setup) e pressione "Enter".
- Selecione "Saída Digital" (Digital Output) e pressione "Enter".
- Selecione a configuração de saída de áudio correta e pressione "Enter".
Atualizar Firmware
- Insira pen drive USB vazio no computador e acesse o centro de downloads da Samsung.
- Encontre "BD-P4600" nas opções de "Nome do Modelo".
- Clique na aba "Firmware" e localize o arquivo de atualização USB na coluna "Descrição". Clique para baixar. Escolha local para salvar.
- Clique com botão direito no arquivo salvo e escolha "Extrair Aqui". Destaque o arquivo .RUF extraído e escolha "Copiar". Navegue até seu dispositivo USB no "Meu Computador" ou "Computador", clique com botão direito e "Colar". Ejetar USB.
- Ligue TV e player, verifique que não há disco. Conecte USB na porta traseira do player, selecione "Sim" e pressione "Enter" no controle para atualizar firmware.