No seu melhor, leitor Blu-ray permite assistir filmes em alta definição deslumbrante e comprar filmes em discos com 10x mais capacidade que DVDs regulares. No entanto, como tecnologia relativamente nova, sempre há possibilidade de problemas; é importante saber quais passos executar para tentar corrigir.
Atualize firmware interno do leitor Blu-ray. Equivale a atualização Windows para computador — mantém máquina atualizada. Visite site do fabricante, baixe última atualização no computador. Grave em CD virgem, coloque na bandeja do player e reinicie. Selecione "Sim" quando perguntar se deseja atualizar firmware e permita sistema atualizar. Tente o Blu-ray novamente.
Desconecte e reconecte cabos que ligam player à TV. Problemas de imagem/som frequentemente causados por conexões soltas.
Verifique se o DVD que tenta reproduzir é disco compatível Blu-ray. Disco e capa exibem símbolo Blu-ray se compatível.
Certifique-se que lado prateado inferior do Blu-ray não está arranhado. Causa comum de problemas de reprodução.
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