Vírus e outros malwares corrompem drivers e arquivos do sistema e alterações na configuração do sistema podem interferir na capacidade de inicialização do Windows XP SP3. O CD do Windows XP SP3 vem com o Console de Recuperação, um prompt de comando que os usuários podem acessar para restaurar o sistema.
Os principais fabricantes de computadores não incluem mais o CD do Windows no sistema, mas alguns copiam os arquivos de configuração para o disco rígido. Os usuários podem executar o System File Checker (SFC) em um sistema se os arquivos de instalação estiverem localizados em algum lugar no disco. Se o fabricante não incluiu nenhum arquivo de configuração, o computador ainda poderá executar a Restauração do sistema no modo de segurança.
Verificador de arquivos do sistema
Etapa 1
Inicialize no Windows XP. Faça login como administrador. Clique em “Iniciar”. Clique em "Pesquisar".
Etapa 2
Escolha "Todos os arquivos e pastas" nas opções no painel esquerdo. Digite “i386″ no campo “Todo ou parte do nome do arquivo”.
Etapa 3
Escolha "Discos rígidos locais (C:)" no menu suspenso. Clique na seta ao lado de "Opções mais avançadas".
Etapa 4
Marque "Pesquisar pastas do sistema", "Pesquisar pastas e arquivos ocultos" e "Pesquisar subpastas". Clique em “Pesquisar” para procurar em seu disco rígido os arquivos de sistema encontrados no CD do Windows XP SP3. Revise os resultados e remova a localização da pasta "i386", se encontrada.
Etapa 5
Clique em “Iniciar”. Clique em "Executar". Digite "SFC /scannow" na caixa de diálogo. Clique OK." O Windows XP SP3 pesquisará em seu computador e substituirá quaisquer arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.
Etapa 6
Clique em “OK” se o pop-up “Inserir CD” aparecer. Digite o local da pasta i386 na caixa de diálogo. Pressione Enter."
Modo de segurança com restauração do sistema
Etapa 1
Reinicie o computador. Mantenha pressionado ou toque em "F8" repetidamente para exibir as opções avançadas do Windows.
Etapa 2
Realce "Modo de segurança". Pressione “Enter” para carregar uma versão leve do XP SP3.
Etapa 3
Clique em “Iniciar”. Aponte para "Todos os Programas". Aponte para "Acessórios". Aponte para "Ferramentas do Sistema". Clique em “Restauração do Sistema”.
Etapa 4
Clique em “Restaurar meu computador para um momento anterior”. Clique em "Avançar". Selecione o ponto de restauração mais recente na lista.
Etapa 5
Clique em "Avançar". Confirme sua seleção. Clique em "Avançar". O Windows XP SP3 se restaurará no ponto designado.
Dica
O Windows pode listar várias pastas "i386" nos resultados. A pasta correta deve incluir "winnt.exe" e "winnt32.exe".
