Tela em branco branca em Sony Cyber-shot geralmente indica problema de display, firmware ou conexão. Tente estes passos em ordem:
Correções Rápidas
- Reinicie: Desligue, remova bateria por 30 segundos, reinsira, ligue.
- Verifique Bateria: Garanta carga total e contatos limpos. Baixa voltagem pode causar falha no display.
- Cartão de Memória: Remova cartão; tente outro. Cartão corrompido ou cheio pode dar glitch no display. Formate na câmera após backup.
- Inspeção da Lente: Limpe elemento frontal. Garanta que lente estende totalmente; areia pode travá-la, disparando estados de erro.
Software e Configurações
- Atualização de Firmware: Visite suporte Sony, insira número do modelo, baixe e instale firmware mais recente via cartão de memória.
- Reset de Fábrica: Menu → Configurações → Initialize / Reset Default. Aviso: apaga configurações personalizadas.
Verificações de Hardware
- Flat Cable do LCD: Se câmera caiu, o cabo flexível entre placa principal e LCD pode estar solto ou rasgado. Requer desmontagem (veja guia DSC-T200).
- Falha Backlight/Inversor: Ilumine a tela com lanterna em ângulo. Se vê imagem fraca, backlight morreu.
- Falha Placa Principal: Se tudo mais falha, driver de display IC ou regulador de voltagem pode ter falhado.
Quando Buscar Reparo Profissional
- Tela branca persiste após atualização de firmware e reset.
- Dano físico (tela rachada, exposição à água).
- Câmera sob garantia (contate Sony).
- Você não se sente confortável abrindo o dispositivo.
Prevenção
- Use alça de pulso.
- Guarde em case acolchoado.
- Evite temperaturas/umidade extremas.
- Mantenha firmware atualizado.
A maioria dos problemas de tela branca são firmware ou cartão-relacionados; comece aí antes de assumir falha de hardware.
