Solucione o botão "Zoom" em uma câmera point-and-shoot Canon para recuperar sua capacidade de dar zoom no dispositivo. Enquanto você dá zoom em assuntos que fotografa com câmeras Canon DSLR estendendo a lente com a mão, o botão de zoom em câmeras point-and-shoot controla a posição da lente em relação ao assunto. A raiz do problema pode envolver a mensagem de erro comum "E18".
Desligue a câmera Canon, deixe-a desligada por cinco a 10 segundos e ligue-a novamente. Observe se a lente da câmera mostra sinais de dificuldade ao sair do corpo da câmera.
Pressione o botão "Zoom" e tente dar zoom em qualquer objeto próximo a você. Se o zoom funcionar bem depois que você desligar e reiniciar a câmera, o problema se limitou à instância inicial do erro.
Olhe na tela da câmera para ver a mensagem de erro que aparece se o zoom for malsucedido mesmo após reiniciar a câmera. Se a mensagem de erro disser "E18" e você não puder dar zoom – ou se a lente da câmera ainda não tiver se estendido totalmente do corpo da câmera – contate seu revendedor e informe a pessoa que o ajudar que sua câmera está enfrentando o erro E18. Se seu dispositivo ainda estiver na garantia, a Canon repara ou substitui sem custo adicional.
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