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Como Remover Malware "Camera Guys Platinum"

"Camera Guys Platinum" parece ser uma variante de programa potencialmente indesejado (PUP) / adware — provavelmente um sequestrador de navegador ou extensão injetando anúncios, redirecionamentos ou alertas falsos. Não é ameaça amplamente documentada, então passos genéricos de remoção se aplicam.

Passos de Remoção (Windows)

  1. Desinstale via Configurações: Win+I → Apps → Apps Instalados → Ordene por data → Desinstale "Camera Guys Platinum" ou quaisquer entradas recentes desconhecidas.
  2. Escaneie com Malwarebytes Free: malwarebytes.com → Free scan → Quarentena tudo.
  3. Execute HitmanPro (grátis 30 dias): Segunda opinião assistida por nuvem.
  4. Redefina Navegadores:
    • Chrome: chrome://settings/reset → Restaurar configurações padrão.
    • Edge: edge://settings/resetProfileSettings.
    • Firefox: about:support → Atualizar Firefox.
  5. Verifique Extensões: Remova quaisquer "Camera Guys", "Platinum" ou extensões não reconhecidas.
  6. Limpe Tarefas Agendadas: Agendador de Tarefas → Biblioteca do Agendador → Procure nomes aleatórios rodando navegadores com URLs.
  7. Verifique Inicialização: Ctrl+Shift+Esc → Aba Inicialização → Desative desconhecidos.

Passos de Remoção (macOS)

  1. Arraste app de /Applications para Lixeira.
  2. Remova launch agents: ~/Library/LaunchAgents, /Library/LaunchAgents, /Library/LaunchDaemons — delete .plist relacionados.
  3. Remova extensões do navegador (Safari: Ajustes → Extensões; Chrome/Edge/Firefox como acima).
  4. Execute Malwarebytes para Mac (scan grátis).

Prevenção

  • Instale software apenas de sites oficiais / Mac App Store / Microsoft Store.
  • Use instalação "Personalizada/Avançada" → recuse ofertas em bundle.
  • Mantenha uBlock Origin (navegador) + SO/navegador atualizados.
  • Conta usuário padrão (não Admin) para uso diário.

Se Problemas Persistirem

Crie novo perfil de usuário (clean slate) ou reinstale SO. Faça backup dos dados primeiro.

Nota: Se for na verdade um utilitário legítimo mas indesejado de tethering de câmera (ex.: de fabricante), desinstale via seu próprio desinstalador ou Revo Uninstaller (Windows) / AppCleaner (Mac).