Entre outros modelos de câmeras digitais, a Canon A620 pode ser propensa ao problema de um obturador travado, às vezes ocorrendo por uso infrequente da câmera. Quando o obturador trava na posição fechada, as fotos aparecem totalmente pretas, enquanto um obturador travado aberto causa superexposição, levando a fotos muito claras. Antes de tentar consertar esse problema, os fotógrafos devem ter certeza de que o erro está em um obturador travado e não em uma falha do sensor de imagem CCD. Isso pode ser determinado observando se há movimento do obturador no meio da lente ao tirar uma foto.
Ligue a câmera, mas desligue todos os recursos que exigem energia adicional da bateria. Desligue o flash e a tela LCD e configure a câmera para o modo "Tv".
Tire uma foto em um quarto escuro para criar o tempo de exposição mais longo possível. Espere 7 segundos e depois abra a porta do compartimento da bateria. Repita tirando fotos e abrindo a porta da bateria até que o obturador destrave. A quantidade de vezes que isso será necessário pode variar muito.
Bata suavemente o corpo da lente estendida da câmera contra uma superfície, ou use uma caneta ou lápis, para liberar o obturador travado se o método acima não funcionar. Tenha cuidado para não danificar a câmera.
Tire várias fotos no modo "Obturador Contínuo" para evitar que o obturador trave novamente. Use a câmera com mais frequência no futuro para reduzir a probabilidade do problema retornar.
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