A tecnologia deveria tornar sua vida mais fácil, não complicá-la. Muitas pessoas abandonaram seus mapas de papel para unidades GPS e dependem desses computadores de navegação para se locomover em terra, no ar e na água. Mas se sua unidade GPS não está cooperando e não está mostrando para onde você precisa ir, tente solucionar o problema antes de chamar o suporte técnico.
Reposicione a unidade GPS se ela estiver com dificuldade para se conectar com satélites. A unidade precisa ter uma visão clara do céu para adquirir satélites. Adquirir satélites pode levar até vários minutos, especialmente se você não usou seu GPS há um tempo ou se está em uma área sombreada. Mas se você esperou um tempo e ainda não conectou, tente mover a unidade GPS para um novo local perto do para-brisa. Se você ainda não está se movendo, dê a partida dirigindo (ou caminhando, se for uma unidade portátil) para um novo local. Lembre-se: muitas unidades GPS não funcionam corretamente em ambientes fechados.
Atualize o software operacional. Ter uma versão antiga do software pode impedir que ele se conecte facilmente aos satélites. Visite o site da empresa do seu GPS para verificar se você tem a versão mais recente.
Reinicie o GPS se a tela estiver congelada. As opções de reinicialização variam de unidade para unidade; consulte o manual do usuário para instruções detalhadas. Se isso não funcionar, você pode precisar resetar completamente sua unidade, o que pode apagar todos os seus dados salvos.
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