Por trás da aparência simples "point and shoot" da Canon A560 há uma câmera impressionável: sensor CCD 7,1 MP, zoom óptico 4×, processamento com detecção de rosto e gravação de filmes com som. Espera-se não ter que substituí-la por obturador travado. Analise o problema e considere opções antes de jogar fora.
Ligue a câmera e olhe dentro da lente. Veja se algo está visivelmente quebrado ou obstruindo o obturador. Tire uma foto olhando para a lente. Deve ver um lampejo atrás da lente, indicando abertura e fechamento rápido. Se não vir, o obturador está travado. Com a câmera ligada, tente bater levemente — ou nem tanto se ousar — para ver se solta. Coloque duas pilhas AA novas e veja se resolve.
Considere o custo do reparo. Ligue para assistência e pergunte se consertam e quanto custa. Descubra quanto custa câmera nova com recursos similares. Pode não valer tempo, dinheiro e esforço consertar a A560. Você acessa fotos tiradas removendo o cartão e transferindo para computador com adaptador SD/SDHC/Multimídia.
Site da Canon tem info sobre garantia, reparos e assistências para A560. Mas pode ser mais simples e barato usar assistência local. Prepare-se para resposta negativa: oficinas podem recusar câmeras "point and shoot". Se sua câmera foi recondicionada, contate o distribuidor para ver se está na garantia.
Se tudo falhar, o aventureiro do "faça você mesmo" pode tentar consertar em casa. Tem pouco a perder se a câmera vai para o lixo. Não é para cardíacos: parafusos minúsculos, molas e peças fáceis de perder. Opções menos invasivas para obturador travado podem ser encontradas online com busca.
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