A Apple vem ao resgate se seu iPhone 6s ou 6s Plus não liga. E por resgate, quero dizer que está ajudando a resolver um problema que ela criou.
A empresa determinou que um problema de ligar nos 6s e 6s Plus pode ser devido a um componente específico, e oferece novo programa de serviço para reparos.
O problema afeta dispositivos dentro de uma faixa limitada de número de série fabricados entre outubro de 2018 a agosto de 2019.
Visite a página de Suporte da Apple e insira seu número de série para descobrir se seu telefone é elegível para reparo grátis. Se elegível, precisará encontrar um provedor de serviço autorizado Apple, agendar horário em uma Apple Store, ou contatar o Suporte Apple para agilizar envio pelo Centro de Reparos Apple.
Antes de fazer qualquer coisa, a Apple sugere fortemente fazer backup do telefone. Mas se não consegue ligar o telefone, backup pode não ser possível.
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