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Como Obter Substituição Gratuita do Cabo de Carregamento do iPhone

O cabo de carregamento do Apple iPhone é essencial para manter seu iPhone carregado. Se seu cabo está começando a descascar, pode obter substituição gratuita se ainda estiver na garantia, que dura um ano.

Instruções

  1. Ligue para 1-800-MY-APPLE.

  2. Localize o número de série do iPhone em "Ajustes", "Geral" e "Sobre" no iPhone, e forneça ao atendente técnico da Apple.

  3. Solicite um novo cabo USB de carregamento ao atendente.

  4. Forneça número de cartão de crédito ou débito. A Apple fará uma retenção de $19 até o cabo antigo ser devolvido.

  5. Devolva o cabo antigo com a etiqueta pré-paga incluída na embalagem do novo cabo. A retenção será removida do cartão quando o cabo for recebido.