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Como Voltar ao Normal Quando a Tela do Telefone Está Embaçada

Periodicamente, você pode notar que a tela do seu celular está embaçada ou distorcida. A tela pode estar embaçada por várias razões. Por exemplo, você pode ter deixado o dispositivo cair em uma poça d'água ou no chão. Se o seu telefone tem um problema de hardware que não é resolvido reiniciando o telefone, você precisará levar o dispositivo para reparos físicos. O telefone provavelmente tem um problema de hardware se, após reiniciar o dispositivo, a tela permanecer embaçada. Antes de levar o dispositivo para reparo, vários passos estão disponíveis para voltar seu telefone ao normal.

Minha Tela Está Embaçada

Passo 1: Inspecione o Dano

Inspecione o dispositivo para danos por água/líquido. Remova o compartimento da bateria para localizar o adesivo que alerta que o dispositivo molhou. Se o adesivo mudou de branco para outra cor, o dispositivo sofreu danos por água. Se a tela está danificada por causa de danos por água, não é consertável reiniciando o dispositivo, pois é um problema físico de hardware, e não de software.

Neste caso, leve seu telefone à loja de varejo da sua operadora para que eles consertem o dispositivo. Esteja preparado para pagar quaisquer taxas de reparo ou substituição, particularmente se seu telefone estiver fora da garantia. A operadora móvel informará se seu telefone está fora da garantia. Lembre-se que se a tela do iPhone está embaçada ou de um Android, os passos para recuperar são frequentemente os mesmos.

Sua operadora também pode encaminhá-lo a um serviço de reparo profissional quando a garantia não cobre o dispositivo. Considere a opção de reparo profissional ou busque uma substituição para o dispositivo inteiro.

Passo 2: Seque-o

Seque seu celular se foi danificado por água. Remova a bateria e o excesso de água soprando e absorvendo com um pano seco ou papel toalha. Pressione suavemente na tela para se livrar do excesso de água, se necessário. Deixe o celular e a bateria secarem em uma área onde o dispositivo não molhará.

Por exemplo, coloque o dispositivo em um parapeito de janela, enquanto a janela está fechada. O dispositivo poderia sofrer mais danos se chover. Não deixe o dispositivo secar perto de uma fonte de calor, como forno ou aquecedor. Deixe o telefone secar por até três dias e ligue-o novamente.

Também considere colocar o telefone em um saco de arroz. Remova a bateria se possível e deixe a unidade inteira no arroz por vários dias. O arroz absorve água e ajudará a extrair qualquer umidade do telefone. Em alguns casos, funcionará após um dia, mas vários dias no arroz são frequentemente necessários.

Passo 3: Reinicie o Sistema

Realize uma "reinicialização suave" no seu dispositivo. A tela pode clarear com uma reinicialização simples. Realizar uma "reinicialização suave" apenas reinicia o telefone, sem destruir dados que você salvou no dispositivo. Desligue o dispositivo segurando o botão "Liga/Desliga" por alguns segundos. Remova o compartimento da bateria e a bateria do dispositivo. Recoloque a bateria e a tampa da bateria após alguns segundos. Ligue o dispositivo.

Passo 4: Instruções de Hard Reset

Realize uma "reinicialização completa" para restaurar seu telefone à condição de fábrica. O hard reset apaga todos os dados do seu dispositivo. Use esta opção se você descartou danos por água na tela e a reinicialização suave não resolveu o problema. As instruções para realizar uma "reinicialização completa" diferem para cada dispositivo.