Às vezes, o iPhone pede senha do voicemail repetidamente, mesmo sem ter pedido antes. Isso pode acontecer ao tentar acessar mensagens ou em momentos aleatórios. Verifique sua senha e redefina para ver se resolve. Se não, pode ser falha no iPhone corrigível com reinício, reset, atualização ou atualização de conexão de rede.
Confira se usa senha correta para evitar prompts repetidos. Se não lembra a senha ou nunca definiu, tente redefinir. Pode fazer isso no iPhone mesmo sem saber a senha atual. Isso também ajuda se tem certeza da senha mas iPhone não aceita ou continua pedindo.
Toque Ajustes > Telefone.
Toque Alterar Senha do Voicemail.
Digite nova senha e toque OK. Redigite para confirmar e toque OK. O iPhone salva a nova senha.
Sua operadora também pode redefinir a senha. Se alterar no iPhone não resolver, verifique site da operadora para reset automático ou ligue para atendimento para reset manual. Se não funcionar, prossiga para outros passos.
Se falha faz iPhone pedir senha continuamente, desligar e ligar pode resolver. Se não, tente reset. Nenhum afeta seus dados e qualquer um pode limpar a falha.
Pressione botão Repousar/Despertar até aparecer "Deslizar para Desligar". Deslize para direita. Quando desligar, segure Repousar/Despertar para reiniciar.
Pressione Repousar/Despertar e Início simultaneamente até logotipo da Apple aparecer. Solte ambos e aguarde. iPhone reiniciará após reset.
Pode ter problema de conexões/ajustes se operadora ou iOS não estiverem atualizados. Verifique ambos no iTunes.
Conecte iPhone ao iTunes. Se houver atualização da operadora, verá mensagem assim que iTunes reconhecer. Selecione Baixar e Atualizar.
Selecione ícone do iPhone no menu e Resumo.
Verifique área de resumo para ver se há atualização iOS. Se listada, selecione Atualizar. Se não, clique Verificar Atualização.
Também pode atualizar ajustes da operadora e iOS pelo próprio iPhone.
Redefinir conexões de rede pode limpar falha ou corrigir problema de ajustes. Leva conexões de rede aos padrões de fábrica, apagando conexões atuais. Após reset, reconecte às redes. Precisará senhas (ex.: códigos Wi-Fi), então tenha-as em mãos.
Abra menu Ajustes > Geral > Redefinir.
Toque Redefinir Ajustes de Rede.
Se solicitado, digite senha geral do iPhone. Toque Redefinir Ajustes de Rede para iniciar. iPhone reinicia conexões e reinicia.
Se iPhone continuar pedindo senha do voicemail, contate Suporte Apple.
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