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Estou Recebendo Mensagens de Texto em Branco no iPhone

Execute alguns procedimentos para corrigir mensagens em branco no app Mensagens do iPhone, incluindo reiniciar app, desativar iMessage e atualizar software, entre outros. Antes, reinicie seu telefone e verifique se está conectado a rede de dados celular.

Reiniciar App Mensagens

Passo 1

Toque no botão Início duas vezes para abrir tela de multitarefa, que mostra lista de todos apps rodando no iPhone.

Passo 2

Estou Recebendo Mensagens de Texto em Branco no iPhone

Deslize pelos apps para localizar Mensagens e deslize a miniatura do app Mensagens para cima para fechar.

Passo 3

Abra app Mensagens novamente e apague a conversa contendo mensagens vazias. Inicie nova conversa com a pessoa de quem recebe mensagens em branco.

Aviso

Conversas apagadas não podem ser recuperadas, proceda com cautela. Faça captura de tela de mensagens que quer guardar. Para captura, segure Liga/Desliga e pressione Início.

Desativar e Reativar iMessage

Passo 1

Abra app Ajustes e toque Mensagens no menu principal para abrir tela de ajustes.

Passo 2

Estou Recebendo Mensagens de Texto em Branco no iPhone

Alterne a chave virtual iMessage para desligado e depois ligado novamente para restabelecer conexão ao serviço iMessage.

Resetar Configurações de Rede

Passo 1

Abra app Ajustes e toque Geral para abrir tela de ajustes gerais.

Passo 2

Estou Recebendo Mensagens de Texto em Branco no iPhone

Toque Resetar e depois Resetar Configurações de Rede para restabelecer configurações padrão de rede do iPhone.

Fazer Reset Forçado

Faça reset forçado no iPhone para reiniciar todos apps e serviços e restabelecer conectividade de rede.

Passo 1

Segure tanto botão Liga/Desliga na lateral direita quanto botão Início até logotipo Apple aparecer.

Passo 2

Solte ambos e aguarde reiniciar.

Atualize Software do iPhone

Instalar versão mais recente do iOS e baixar patches recentes para apps e serviços ajuda a garantir últimas correções. Atualizações podem incluir patches da operadora para problemas de mensagens.

Conecte iPhone ao carregador antes de atualizar para garantir energia constante durante processo.

Passo 1

Abra app Ajustes, toque Geral e selecione Atualização de Software.

Passo 2

Estou Recebendo Mensagens de Texto em Branco no iPhone

Toque Baixar e Instalar e depois Instalar para confirmar instalação de todas atualizações disponíveis.