A oferta e procura é a base do sistema económico mundial. Num mundo de publicidade, marketing e promoção, questiona-se se a procura cria oferta ou a oferta cria procura. Seja como for, no setor de telemóveis o resultado é um mercado massivo. Segundo o The Guardian UK, em março 2009 mais de metade do mundo tinha contas de telemóvel.
Vendas de telemóveis em nações mais pobres dispararam entre 2006 e 2010. A crescente disponibilidade e diminuição de custos de telefones e contas, combinada com ausência de linhas fixas em muitas partes de África, criaram mercado volátil onde milhões adquiriram telemóveis num curto período. A intensidade do pico de vendas parece ter sido curta, e alguns fabricantes acreditam que se aproximam de saturação mundial.
Outro fator que aumentou vendas é o fenómeno de pessoas que já tinham linha fixa a abandonarem em favor de uso exclusivo do telemóvel. Como telemóveis podem ser usados em casa ou noutros locais, muitos preferem pagar só a conta do telemóvel e usá-lo como telefone de casa quando em casa.
Mensagens de texto são capacidade dos telemóveis que não existe em telefones tradicionais. Esta funcionalidade extra torna-os preferíveis a linhas fixas para muitos, dada flexibilidade de enviar mensagens a qualquer hora e aceder quando conveniente. SMS também atrai quem não gosta de falar ao telefone, e é útil em ambientes onde falar alto e atender chamadas não é apropriado.
À medida que novos tipos de telemóvel são desenvolvidos e comercializados, apelam ao segmento da população que, por competição empresarial, tendências ou necessidade, está sempre no mercado pela próxima novidade. À medida que telemóveis ficam menores, mais complexos e oferecem mais opções como acesso a e-mail, interface computador e jogos, muitos descartam telefones antigos por novo modelo. Este processo de obsolescência incentivada é tão velho quanto o capitalismo, pois aumenta lucros dos fabricantes, mas foi acelerado e enfatizado no mundo de computadores e telemóveis.
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