Servidores Exchange, usados principalmente em ambientes corporativos, permitem acesso a e-mail corporativo em dispositivos móveis. Após inserir as configurações do Exchange Server no dispositivo móvel, você pode sincronizar e-mail, tarefas, eventos de calendário e outros dados com o Outlook. Também pode resolver muitos problemas de sincronização entre seu dispositivo móvel e o Exchange Server.
Alguns usuários Exchange podem ter problemas sincronizando caixas de correio com pastas offline no Microsoft Office Outlook 2003 ou 2007. Usuários podem determinar se pastas offline estão sendo sincronizadas clicando com botão direito na pasta selecionada no Outlook, clicando "Sincronizar" e visualizando estatísticas da pasta. As estatísticas listarão a última data de sincronização e número de itens nas pastas online e offline.
Você pode não conseguir conectar ao Exchange Server por vários motivos. Se conecta com dispositivo móvel, precisa inserir configurações corretas do servidor, incluindo nome de usuário, senha, domínio e endereço do servidor. Esta informação está disponível no administrador do Exchange Server, que pode ser o chefe do TI da empresa. Também, se não conecta, o servidor pode estar temporariamente fora do ar.
Seu dispositivo móvel pode não sincronizar com o Exchange Server se uma chamada de voz estiver em andamento. Termine a ligação e pressione "Sincronizar" no dispositivo móvel novamente.
Celulares e PDAs podem sincronizar com Exchange Server através da conexão Internet do dispositivo ou passagem via desktop. A passagem ocorre quando conecta seu dispositivo ao computador e usa a conexão do computador com o Exchange Server para sincronizar. Certifique-se que o dispositivo está conectado corretamente à base ou cabo USB. Reinicie o computador se não reconhecer seu dispositivo.
Seu dispositivo móvel pode estar sem memória, impedindo sincronização completa com Exchange Server. Se tem apps abertos, feche-os para liberar espaço. Também pode excluir arquivos como mensagens antigas de texto, imagem, vídeo e música para liberar espaço.
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