Meu Palm Pre Travou no Modo USB: Como Resolver

1. Carregador (Reset de Energia)

Conecte o adaptador de energia. Remova a bateria. Deixe fora por ~1 minuto. Recoloque. Aguarde 1 hora antes de ligar. O telefone deve voltar à tela inicial após reiniciar.

2. Ejetar pelo Computador

Conecte o Pre ao PC via USB. Abra "Computador" (Orb do Windows). O telefone aparece em "Dispositivos Removíveis". Clique direito no ícone > "Ejetar". O PC "empurra" o telefone para fora do modo USB. Não remova até aparecer caixa de diálogo de remoção segura.

3. Atualização de Sistema (webOS Doctor)

Baixe webOS Doctor no site da Palm. Instale no telefone via PC. Conecte o telefone e execute o webOS Doctor. O programa guiará no reset completo (pode levar até 1 hora para limpar e recarregar software).

4. Troca do Aparelho

Se falhar: contate a operadora. Pode ser defeito de hardware. Se coberto por seguro, troca grátis ou custo de franquia. Fora de garantia/sem seguro: procure assistência técnica especializada.

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