O smartphone Palm Pre para a rede sem fio Sprint foi lançado em 2010. Este telefone móvel roda no sistema operacional WebOS. Com o tempo, você pode descobrir que o telefone não funciona mais como deveria. Solucionar problemas do telefone por conta própria pode economizar tempo de inatividade e uma conta de reparo cara. Resetar e apagar todos os dados do seu Palm Pre é o primeiro passo para solucionar problemas do dispositivo e este procedimento frequentemente restaurará seu telefone para funcionamento normal.
Ligue a tela do Palm Pre tocando no botão branco na frente do dispositivo na parte inferior (este é o único botão na face do telefone). Toque no ícone "Aplicativos"; ele fica na extrema direita dos apps exibidos na parte inferior da tela e tem o símbolo de uma seta apontando para cima. Seus aplicativos aparecerão na tela.
Localize o ícone do aplicativo "Info do Dispositivo" e toque nele. O ícone é um círculo azul com um "i" branco no meio. Se não vir o ícone na primeira página de ícones de apps, deslize o dedo para cima na tela para acessar outras páginas.
Toque em "Opções de Reset do Telefone" no menu "Info do Dispositivo".
Toque em "Apagar Completo" duas vezes para apagar totalmente todos os seus dados e resetar o Palm Pre. O telefone desligará durante o reset e depois reiniciará para completar o processo.
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