O iPhone instala atualizações do iOS via sincronização do iTunes. Durante esse processo, o app Calendário no iPhone também pode sincronizar com o app de calendário do computador. Dependendo dos ajustes do iTunes, isso pode resultar na exclusão de eventos do calendário do iPhone.
Conecte o iPhone ao computador usando o cabo de dados. Abra o iTunes e selecione seu iPhone na lista "Dispositivos". Clique na aba "Informações". Se não quer que o iPhone apague eventos durante atualização, selecione "Sincronizar Calendários". Role para baixo e desmarque "Calendários" na subseção "Avançado". Nas futuras atualizações, seu iPhone não apagará eventos.
Se criou backup do iPhone durante atualização, pode recuperar eventos ausentes. Se não criou backup novo, não pode recuperar eventos apagados. Clique na aba "Resumo" no iTunes e clique em "Restaurar". Selecione o backup criado durante a atualização e clique "Confirmar". Seu iPhone restaurará eventos. O processo também removerá a atualização, então precisará atualizar novamente após restaurar.
Após restaurar eventos, atualize o iPhone. Antes de atualizar segunda vez, certifique-se que alterou ajustes no iTunes para evitar exclusão de eventos. Clique "Atualizar" e "Confirmar". Seu iPhone baixará e reinstalará atualizações do iOS. Não apagará eventos desta vez.
Seu iPhone também pode apagar informações de contatos, contas de e-mail, favoritos e notas durante atualização ou sincronização. Para evitar, clique na aba "Informações" no iTunes. Role para baixo e desmarque "Contatos", "Contas de E-mail", "Favoritos" e "Notas" na subseção "Avançado". Isso impedirá que o iPhone substitua informações do dispositivo pelas do computador durante atualização.
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