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Solução de Problemas de Conexão Bluetooth no iPhone

Todas as gerações do iPhone da Apple incluem conectividade Bluetooth, permitindo que os usuários se conectem sem fio e com segurança a fones de ouvido e outros dispositivos Bluetooth. Ocasionalmente, um iPhone e um dispositivo Bluetooth podem ter dificuldade em se reconhecer para iniciar uma conexão ou podem ter problemas para manter uma conexão. A solução de problemas de uma conexão Bluetooth no iPhone começa com o diagnóstico do que é o problema e de onde ele se origina, após o qual você pode escolher o melhor caminho para resolver sua questão.

Instruções

  1. Verifique se o Bluetooth foi ativado no seu iPhone. Verifique o canto superior direito do seu iPhone. Se não houver símbolo de Bluetooth ao lado do indicador de bateria, a funcionalidade Bluetooth no seu iPhone não foi ativada. Para ativar o Bluetooth, navegue até "Ajustes" no seu iPhone e escolha o menu "Geral". Escolha "Bluetooth" e toque para ligar. O indicador de Bluetooth deve agora aparecer ao lado da bateria. O iPhone deve agora ser detectável e dispositivos pareados anteriormente devem aparecer no menu Bluetooth.

  2. Verifique se o dispositivo Bluetooth que você deseja usar com seu iPhone está carregado, ligado e configurado como "Detectável". Os vários indicadores e processos para isso variam dependendo do dispositivo. Consulte o manual do seu dispositivo Bluetooth para mais orientações.

  3. Pareie o dispositivo Bluetooth com outro dispositivo compatível que não seja seu iPhone, se possível. Se você verificou que o Bluetooth do seu iPhone está ativado e que seu outro dispositivo está carregado e ligado, mas não consegue vê-lo na lista do seu iPhone, tente pareá-lo com outro dispositivo Bluetooth. Isso ajudará a determinar se o problema de pareamento está no dispositivo ou no seu iPhone.

  4. Verifique se seu iPhone não está já pareado com outro dispositivo. Se seu iPhone não estiver pareando automaticamente com um dispositivo em sua memória, o problema pode ser que o iPhone está atualmente conectado a outro dispositivo. Olhe na tela do iPhone para ver se o ícone Bluetooth no canto superior direito está ligado e sombreado em azul. Se sim, isso indica que seu iPhone já está conectado a outro dispositivo. Desligue ou despareie manualmente o dispositivo Bluetooth atual. Uma vez que o primeiro dispositivo foi desconectado, o dispositivo configurado para pareamento automático deve encontrar e conectar-se automaticamente ao seu iPhone.

  5. Verifique a área quanto a possíveis interferências de rádio. Se você consegue parear e conectar seu dispositivo Bluetooth com sucesso, mas a conexão parece intermitente, a interferência de rádio pode estar atrapalhando a conexão. Equipamentos eletrônicos mal blindados de qualquer tipo podem produzir interferência. Se você suspeita que sua conexão Bluetooth está sendo afetada por interferência, mova-se para uma área que não contenha objetos que possam interferir no sinal. Fontes comuns de interferência incluem veículos, eletrônicos antigos e dispositivos médicos, incluindo marca-passos e aparelhos auditivos.