Dispositivos Bluetooth funcionam com sua própria energia e devem ser carregados ou usar baterias para conectar chamadas via celular. Vários sinais ajudam a saber se o Bluetooth está carregado: cor da luz piscando na parte externa, se responde ao tentar ligar. Se não pisca azul, mas outra cor (ex: vermelho), provavelmente o dispositivo está prestes a descarregar e morrer no meio da chamada. Se não há bip ou resposta ao pressionar o botão central, está descarregado e precisa ser carregado.
Ao conectar seu Bluetooth ao celular ou computador, este deve primeiro localizar seu dispositivo Bluetooth específico e permitir a conexão. Se o celular ou computador não encontra o Bluetooth, podem haver vários problemas tecnológicos. Seu Bluetooth pode não estar carregado o suficiente para enviar sinal forte. O celular ou computador pode estar "preso" no sinal de outro dispositivo, o que ocorre se houver outras pessoas com Bluetooth ativos por perto ou você tem um dispositivo antigo que seu telefone ou computador já usou. Reinicie seu telefone ou computador antes de tentar localizar novamente.
O novo iPhone 4 da Apple apresentou vários problemas de conectividade com headsets Bluetooth, segundo Appleinsider.com. Relatos generalizados de usuários não conseguindo conectar headset Bluetooth ao iPhone 4 se estiverem dirigindo Mercedes-Benz ou BMW, usando som de carro Pioneer ou Alpine, ou headsets Motorola ou Jawbone. Usuários dizem que conexões caem esporadicamente após emparelhamento sem explicação. Restaurar configurações de fábrica corrigiu para alguns, outros aguardam a Apple finalizar software que corrige o problema do sensor de proximidade.
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