O iPhone da Apple armazena até 32 GB de multimídia, apps e mais, dependendo do modelo. Pode haver momento em que você queira apagar a memória, como ao vender ou para corrigir erros técnicos. O iPhone não tem ferramentas integradas para limpar dados sozinho. Em vez disso, deve usar o iTunes para configurar a exclusão.
Carregue o iTunes e conecte o iPhone ao computador usando o cabo USB.
Selecione seu iPhone na lista "Origem" do iTunes à esquerda. Funções básicas aparecem no painel principal.
Clique "Restaurar". Uma caixa de diálogo perguntará se deseja fazer backup do iPhone ou pular.
Escolha "Fazer backup" se quiser salvar todos os dados no iTunes antes de apagar a memória, ou "Não fazer backup" para pular.
Clique "Restaurar". O iTunes apaga a memória do iPhone.
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