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Política da Apple para Danos por Água no iPhone

Seu iPhone não é à prova d'água e pode ser severamente danificado se imerso mesmo brevemente. Mesmo se ainda na garantia ou com AppleCare Protection Plan, reparos por danos de água não são cobertos. Pode ter que pagar taxa de reparo ou comprar novo iPhone.

Política Oficial da Apple

Um iPhone com mau funcionamento exposto a água ou outros líquidos não é elegível para reparo na garantia. Técnicos da Apple examinam cuidadosamente por evidências de dano por água; isso inclui inspecionar sensores de água embutidos e procurar sinais de corrosão. Se sensores de água foram acionados mas não há corrosão, seu iPhone pode ser elegível para serviço.

Verificando os Sensores de Água

Todos iPhones têm pelo menos um sensor de água, tecnicamente chamado Indicador de Contato Líquido (LCI). É um pequeno ponto branco ou prateado que fica rosa quando exposto a água ou líquidos. O sensor fica no fundo da entrada de fone. Em modelos mais novos, um segundo sensor pode estar na base da carcaça do conector dock. Examine ambos antes de levar para serviço. Para verificar o sensor na entrada de fone, incline o iPhone para luz incidir na entrada ou use lanterna.

Verificando Sinais de Corrosão

Se os indicadores de líquido do iPhone foram acionados, inspecione bem por sinais de corrosão antes de levar à Apple. Corrosão pode aparecer na entrada de fone, conector dock e parafusos, malha do alto-falante e microfone, e outras partes metálicas expostas. Corrosão é evidência clara de contato direto com água.

Aviso

Independente de a Apple concordar em reparar, todos dados do iPhone serão perdidos porque o reparo envolve limpeza completa de dados. Além disso, pode receber iPhone substituto em vez do original. Se guarda dados importantes, faça backups regulares e tenha cuidado para não molhar ou danificar de outra forma.