O termo "3G" refere-se à velocidade da rede de dados celular que iPhones usam para fazer chamadas, enviar mensagens de texto e conectar à Internet. O iPhone também consegue conectar à Internet via adaptador Wi-Fi embutido. A menos que use aplicativos de terceiros, não é possível realizar funções de chamada no iPhone usando apenas a conexão Wi-Fi, então se sua conexão 3G cai e muda para Wi-Fi, o iPhone não sustenta chamadas.
O Wi-Fi não vem ligado por padrão ao ligar o iPhone pela primeira vez, então, a menos que o representante da loja tenha feito isso, ative o Wi-Fi para começar a usá-lo. Toque no ícone "Ajustes" na tela inicial. Toque em "Wi-Fi" e toque no botão cinza "Desligado" para ficar azul. Uma lista de redes sem fio disponíveis aparece. Toque em uma para conectar e insira as informações de login se necessário.
Embora não seja possível fazer chamadas de voz ou enviar SMS usando apenas Wi-Fi, optar por uma conexão sem fio próxima tem benefícios para Internet e outros usos. O Wi-Fi não só proporciona uma experiência de navegação mais rápida e consistente que a conexão de dados celular, mas o iPhone exige Wi-Fi se você quiser fazer uma chamada de vídeo FaceTime para outro iPhone via câmera frontal do iPhone 4 ou 4S.
Se uma chamada cai repentinamente ao usar o iPhone, significa que a conexão celular foi completamente interrompida, independentemente de estar em velocidades 3G ou padrão, geralmente denotado pela letra "E" na tela. Todas as redes 3G são como redes de celular comuns: iPhones medem a recepção nelas usando barras. Se você tem zero ou até uma barra ao tentar fazer ou continuar chamadas, provavelmente falhará mesmo se também usar Wi-Fi.
Embora as funções nativas de chamada e texto do iPhone não funcionem apenas com Wi-Fi, é possível fazer chamadas e enviar mensagens usando aplicativos de terceiros que funcionam no Wi-Fi. Versões móveis de mensageiros como Skype e Google Voice são gratuitas e permitem chamadas por taxa baixa ou gratuita, enquanto apps de chat como WhatsApp exigem taxa única de download e permitem chamadas e mensagens gratuitas quando o telefone está conectado ao Wi-Fi.
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