O iPhone permite atribuir fotos aos contactos na sua agenda. Quando uma pessoa liga, a foto dela aparece no ecrã se usar esta opção melhorada de identificação de chamada. Se entender o espaço de exibição alocado à foto de identificação de chamada, pode escolher e editar uma imagem para caber perfeitamente no espaço designado.
Quando recebe uma chamada de alguém na sua lista de contactos, a foto de identificação de chamada preenche o ecrã do iPhone. A área de exibição do iPhone é 320 pixéis de largura por 480 pixéis de altura. Para a imagem aparecer na totalidade no seu identificador de chamada, deve corresponder à proporção de aspeto do ecrã de 2:3 em orientação retrato. Fotos que não correspondem à proporção de aspeto do ecrã do iPhone são automaticamente deslocadas para caber na dimensão mais longa. Uma foto muito larga será automaticamente escalada para a largura caber no ecrã.
A forma mais fácil de definir uma foto de identificação de chamada é diretamente do seu telefone. Enquanto está a editar um contacto, tocar no quadrado da foto permitirá tirar uma foto ou escolher uma da sua biblioteca. Se quiser usar uma foto que tem guardada num computador, na Internet ou no seu email, deve importá-la para a biblioteca de fotos do seu telefone. Tocar numa foto e mantê-la pressionada trará a opção "guardar foto". Fotos guardadas noutros computadores podem ser enviadas por email para o seu telefone e guardadas a partir da mensagem.
Quando adiciona uma foto de identificação de chamada para um contacto existente ou novo no seu iPhone, tem a opção de mover e escalar. Ao tocar na foto e usar os dedos para dar zoom in e out, pode posicionar a foto exatamente como quer que apareça. Quando uma pessoa liga, a foto de identificação de chamada terá exatamente o aspeto que definiu no ecrã de edição. Este método é útil quando quer cortar algo ou dar zoom no rosto de uma pessoa.
Embora o tamanho do ecrã seja o mesmo para todos os modelos de iPhone, a resolução é diferente. Modelos até ao 3GS têm resolução de ecrã de 480 x 320 pixéis, com densidade de 163 pixéis por polegada. O iPhone 4 e modelos posteriores têm resolução de 960 x 640 pixéis, com densidade de 326 pixéis por polegada. Quanto maior a resolução, mais detalhe vê na foto de identificação de chamada. Quando dá zoom para escalar a foto de identificação de chamada no ecrã de maior resolução, vê mais detalhe; no ecrã de menor resolução, a imagem torna-se pixelada e desfocada.
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